把零散的對話搬回電腦，讓回覆節奏重新可控

兩者帳號相同、訊息互通，差別在於操作環境。桌面端使用實體鍵盤與大螢幕，適合長時間輸入、整理多個對話與傳送檔案；手機版則隨時可拍照、錄音與分享位置。實際功能會隨版本更新調整，建議以你目前看到的产品界面與官方說明為準，不要假設兩邊完全一致。

近年的多裝置機制已不再要求手機全程在線，但首次綁定仍需透過手機完成。若你的版本屬於舊式鏡像模式，手機離線或關機時桌面端可能無法收發訊息。判斷方法很簡單：先關掉手機網路測試幾分鐘，若桌面仍可正常收訊，代表你用的是較新的多裝置模式；反之則需要讓手機維持連線。

常見原因是手機與電腦處於不同帳號、相機權限未開、或畫面停留在舊的QR碼。請先確認手機已登入正確帳號，再重新整理桌面頁面讓QR碼更新，並在光線充足處對準框線。若仍失敗，可改用電話號碼配對碼流程。部分企業網路或校園網路會限制連線，可換一個網路環境測試。所有細節以官方幫助頁面為準。

離開前務必手動登出，不要只關閉分頁。登出後再到手機的已連結裝置清單中確認該裝置已移除，並清除瀏覽器下載紀錄與暫存。若你曾在該電腦下載檔案，也要一併刪除。公用環境不建議勾選保持登入，因為下一位使用者可能直接看到你的對話列表。

可以傳送文件、圖片與影片，但單檔上限與可傳格式會依版本與平台不同而調整，且會受到對方裝置與網路狀況影響。建議先壓縮過大的影片，或改用連結分享方式傳遞。傳送前確認對象正確，因為檔案一旦送出就難以收回。實際容量限制請以你当前界面顯示的提示為準。

先檢查三層設定：瀏覽器是否允許此網站顯示通知、作業系統是否把瀏覽器列入勿擾或專注模式、以及頁面是否被靜音。若你同時開著手機與電腦，可能只有其中一邊跳出提醒，這是正常的裝置分配行為。修正後可請對方傳一則測試訊息確認。若仍無效，重新登入通常能重建通知權限。

可連結的裝置數量依官方規則與版本而異，且會隨時調整。你可以在手機的已連結裝置頁面查看目前清單，並隨時移除不認識或不再使用的裝置。基於安全考量，建議只保留自己實際會用的裝置，定期清理舊項目。若看到不明裝置，應立即登出該裝置並檢查帳號安全設定。

適合需要大量打字、比對資料或整理檔案的桌面工作情境，因為實體鍵盤與多視窗切換效率較高。但它本質仍是即時通訊工具，不具備專案管理或工單追蹤功能，重要決策與合約內容不建議只留在聊天串中。實務上可搭配備份與雲端文件，把關鍵資訊另存一份，避免對話遭誤刪或裝置遺失。

正常情況下，多裝置之間會各自保存訊息，登出或移除裝置不會直接刪掉手機上的歷史紀錄。但若你從雲端備份還原、更換手機或清除應用資料，就可能影響可見的舊訊息。建議定期確認備份狀態，重要內容另外截圖或匯出留存。任何資料保存行為都有風險，不要把唯一副本放在單一裝置上。

先確認網路是否穩定，再嘗試重新整理頁面或改用無痕視窗登入，排除擴充功能干擾。瀏覽器版本過舊也可能造成相容性問題，建議更新到近期版本。若只有特定網路環境出問題，可能是公司或學校的連線限制。逐步替換變因，通常能在幾分鐘內找出原因。